ISO20000信息技术服务管理体系认证的申请条件主要包括以下几个方面:
具备一定规模的信息技术服务业务:ISO20000认证适用于各种规模的信息技术服务提供商,包括软件开发公司、IT咨询公司、网络运营商等。
拥有完善的信息技术服务管理体系:企业需要建立并实施符合ISO20000标准要求的信息技术服务管理体系,并能够有效地运营和持续改进。
培训和培育合格的员工队伍:ISO20000认证要求企业拥有经过培训和培育的专业员工队伍,能够提供高质量的信息技术服务。
通过内部审核和审核准备工作:企业需要进行内部审核和审核准备工作,确保自身符合ISO20000标准要求,并具备取得认证的条件。
企业法人营业执照:中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。
IT服务管理体系运行:申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。
内部审核和管理评审:至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
无行政处罚记录:信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。